আপনার নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেছেন? নগদ একাউন্টের পিন রিসেট করতে চাচ্ছেন? নগদ একাউন্ট এর পিন ভুলে গেলে করণীয় কি তা জানতে চান। তাহলে আজকের আর্টিকেল শুধুমাত্র আপনার জন্য। কারণ আজকের আর্টিকেলে নগদ একাউন্টের পিন আর রিসেট করার পদ্ধতি সম্পর্কে আলোচনা করা হবে। তাই আপনি যদি এ সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে চান। তাহলে নিচের লেখাটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
নগদ মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আমরা টাকা লেনদেন করে থাকি। তবে অনেক সময় আমরা নগদ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড ভুলে যাই। আপনিও যদি নগদ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড দিয়ে থাকেন। তাহলে কিন্তু নগদ একাউন্টের মাধ্যমে কোন প্রকার লেনদেন করতে পারবেন না।
এইজন্য আপনাকে নগদ একাউন্ট এর পিন ভুলে গেলে করণীয় কি তা জানতে হবে। তাই আপনাদের সুবিধার্থে আজকে আমরা নগদ একাউন্ট এর পিন ভুলে গেলে করণীয় সম্পর্কে বিস্তারিত আলোচনা করব। চলুন আমাদের মূল আলোচনা শুরু করি।
নগদ একাউন্ট এর পিন ভুলে গেলে করণীয়?
নিশ্চয়ই আপনি নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেছেন। এ কারণে জানতে চাচ্ছেন নগদ একাউন্ট এর পিন ভুলে গেলে করণীয় সম্পর্কে। নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে আপনাকে অবশ্যই পিন রিসেট করতে হবে। রিসেট করার মাধ্যমে আপনি আবার নতুন ভাবে নগদ একাউন্টের পিন বা পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
তবে নগদ একাউন্টের পিন রিসেট করার বেশ কয়েকটি পদ্ধতি রয়েছে। USSD কোড ডায়াল করে ও নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বারে কল করে। নিচে দুটি পদ্ধতি সম্পর্কেই আলোচনা করা হলো।
USSD কোড ডায়াল করে নগদ একাউন্ট এর পিন রিসেট করার নিয়ম
নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে খুব সহজেই ইউএসএসডি কোড ডায়াল করে আপনি পিন রিসিভ করতে পারবেন। অর্থাৎ, নতুন ভাবে আপনি নগদ একাউন্টের পিন সেট করতে পারবেন। তবে ইউএসএসডি কোডের মাধ্যমে নগদ একাউন্ট পিন রিসেট করার জন্য যে ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে নগদ একাউন্ট খোলা হয়েছে। সেই ভোটার আইডি কার্ড আপনাকে সংগ্রহ করতে হবে।
- ফোনের ডায়াল প্যাড থেকে *১৬৭# ডায়াল করুন। তারপর PIN Reset অপশনে যাওয়ার জন্য 8 লিখে সেন্ড করুন। এখন আপনি যদি পিন ভুলে গিয়ে থাকেন, তাহলে Forget PIN অপশনে ক্লিক করুন।
- এরপর যে ভোটার আইডি কার্ড দিয়ে নগদ একাউন্ট খোলা তার NID নাম্বার তুলে Send বাটনে ক্লিক করুন। তারপর জন্মসাল তুলতে হবে।
- এখন আপনার নগদ একাউন্টের মাধ্যমে বিগত তিন মাসে কোন লেনদেন করেছেন কিনা তা লিখতে হবে। যদি লেনদেন করে থাকেন Yes এ ক্লিক করুন। আর যদি লেনদেন না করে থাকেন, তাহলে No তে ক্লিক করুন।
- এ পর্যায়ে নগদ থেকে আপনার ফোনে একটি টেম্পোরারি পিন কোড যাবে। সেই পিন কোড দিয়ে নগদ একাউন্ট থেকে পিন রিসেট করতে হবে।
- এজন্য আবারো *১৬৭# ডায়াল করে Pin reset অপশনে ক্লিক করুন। তারপর Change Password অপশনে প্রবেশ করুন। এখন সেই টেম্পোরারি পিন কোড দিতে হবে।
- এরপর New Pin অপশন চলে আসবে। এখন আপনাকে নতুন ভাবে পাসওয়ার্ড দিতে হবে। তারপর Confirm New Pin জন্য আগের নতুন পাসওয়ার্ড দিন।
ব্যাস, হয়ে গেল আপনার নগদ একাউন্টের পিন রিসেট করা। এভাবেই মূলত খুব সহজ পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার নগদ একাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে পারবেন।
নগদ কাস্টমার কেয়ার নাম্বারে কল করে নগদ একাউন্ট রিসেট করা
নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে সহজেই তা রিসেট করতে পারবেন নগদ কাস্টমার কেয়ার সেন্টারে যোগাযোগ করে। তবে যে ব্যক্তির ভোটার আইডি কার্ড নগদ একাউন্ট তৈরি করা, সেই ভোটার আইডি কার্ড হাতে নিয়ে কাস্টমার কেয়ার সেন্টার ফোন করবেন।
- ১৬১৬৭ নাম্বারে ফোন করতে হবে। কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার ফোন রিসিভ করার পর। আপনার কাঙ্খিত সমস্যা তাকে বলুন। তারপর কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনাকে কিছু প্রশ্ন করবে। সে প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।
- সর্বোপরি কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার ফোনে এসএমএস এর মাধ্যমে একটি OTP code পাঠাবে। সেই OTP দিয়ে নগদ একাউন্টের পিন রিসেট করতে হবে।
- এবার আপনার New pin লিখুন এবং পিনটি confirm করতে পুনরায় পিন নাম্বারটি লিখুন ।
- পরিশেষে সাবমিট অপশনে চাপ দিন। তারপর নতুন পিন দিয়ে আপনার একাউন্টে প্রবেশ করুন।
উপসংহার
এই ছিল আজকে নগদ একাউন্ট এর পিন ভুলে গেলে করণীয় কি তা সম্পর্কে সংক্ষিপ্ত আলোচনা। আশা করব আজকের আলোচনা থেকে আপনি খুব সহজেই নগদ একাউন্টের পিন রিসেট করতে পারবেন। এছাড়াও পিন রিসেট করতে কোন প্রকার সমস্যা হলে সরাসরি কাস্টমার কেয়ার সেন্টার ফোন করতে পারেন।
